julianatu@yandex.ru
Публичная оферта на оказание услуг
Индивидуальный предприниматель Тулякова Юлиана Андреевна (Далее – Исполнитель), адресует настоящую публичную оферту о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее – Договор) любому физическому лицу, желающему получить информационно-консультационные услуги (Далее – Заказчик).
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса РФ, полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты является оплата (в том числе, частичная) Заказчиком услуг Исполнителя, предусмотренных Договором.
1. Термины и описание услуг
Сайт – совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости Продуктов, расположенная по адресу https://bayutu.ru/.Продукт – сформированный Исполнителем набор информационных и консультационных услуг, условия предоставления которого опубликованы на Сайте.
Программа – форма Продукта, расположенная по ссылке https://bayutu.ru/programs, которая состоит из лекций, а также может включать информационные материалы, консультации эксперта, иные услуги в зависимости от выбранного тарифа.
Консультация («тест-драйв») – форма Продукта, расположенная по ссылке https://bayutu.ru/testdrivenew, которая состоит из лекций, а также может включать информационные материалы и консультации эксперта.
2.Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги в зависимости от выбранного Заказчиком Продукта и тарифа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.2.2. Описание Продукта «Консультация» («тест-драйв»):
2.2.1. Гарантия возврата денежных средств. Заказчику предоставляется гарантия возврата денежных средств в случае отказа от участия после первого занятия. Для получения возврата Заказчик должен уведомить Исполнителя не менее чем за 24 часа до начала второго занятия. Возврат осуществляется за вычетом комиссии платежного сервиса.
2.2.2. Индивидуальный формат работы. Заказчик проходит каждое занятие Консультации под руководством Исполнителя, получая подробную обратную связь.
2.2.3. Учебные материалы и методология. На каждом занятии Заказчику предоставляются необходимые инструменты, методические материалы и инструкции. Занятия структурированы таким образом, чтобы их прохождение не требовало специальной подготовки или предварительных знаний.
2.2.4. Консультация включает 3 занятия, которые проводятся в формате онлайн.
2.2.5. Даты и время проведения занятий согласовываются с Заказчиком заранее. Перенос занятия возможен не позднее чем за 48 часов до ее начала. В противном случае сессия считается проведенной, и ее повторное назначение не предусмотрено.
2.2.6. Результаты прохождения программы. В результате прохождения Консультации Заказчик получает возможность разработать:
- Стратегию запуска собственного бренда.
- Полное понимание процессов создания востребованной продуктовой линейки.
- Подробные расчеты прибыли и затрат.
2.3. Описание Продукта «Программа»:
2.3.1. Гарантия возврата денежных средств. Заказчику предоставляется гарантия возврата денежных средств в случае отказа от участия после первого занятия. Для получения возврата Заказчик должен уведомить об этом в течение 24 часов после завершения первого занятия. Возврат осуществляется за вычетом комиссии платежного сервиса и удержанием 30% от стоимости Программы.
2.3.2. Групповой формат работы. Обучение проходит в группах численностью от 3 до 6 человек. Общая продолжительность программы составляет 3 месяца. Занятия проводятся на специализированной платформе, с доступом к общему чату участников. Еженедельно проводятся онлайн-сессии для разбора материалов и получения индивидуальных рекомендаций от автора программы.
2.3.3. Учебные материалы и методология. На каждом этапе программы Заказчик получает:
- Инструменты, необходимые для выполнения текущих задач.
- Чек-листы, инструкции и шаблоны для внедрения.
2.3.5. Каждый этап направлен на достижение результата, начиная от разработки концепции до полного запуска бренда. Особенностью Продукта является методика накопительного эффекта: каждое действие Заказчика улучшает проект, не требуя повторной работы или корректировок ранее пройденных этапов.
2.3.6. Доступ к материалам. Заказчик сохраняет доступ к базе знаний Программы в течение 12 месяцев со дня начала обучения.
2.3.7. Дополнительные расходы. Расходы, связанные с созданием собственного бренда (например, на разработку упаковки или оформление документов), не включены в стоимость программы и оплачиваются отдельно.
2.3.8. Результаты прохождения программы. После завершения программы Заказчик получает возможность разработать:
- Индивидуальную концепцию ЗОЖ-бренда.
- Уникальное и запоминающееся название бренда.
- Расчитать себестоимостсь 3 продуктовов линейки (до 15 единиц продукции).
- Пофессиональный дизайн упаковки для всей продукции.
- Все необходимые документы для торговли в России и странах СНГ.
- Налаженную систему работы с контрактным производством.
- Оформленные магазины на маркетплейсах Озон и Вайлдберриз.
- Полноценную систему логистики и поставок.
- Качественный фото- и видеоконтент для продвижения в социальных сетях.
- Оформленные и готовые к использованию социальные сети бренда.
- Рабочий сайт бренда.
- Эффективную систему привлечения покупателей и повышения узнаваемости.
- Выбрать удобную систему ведения бухгалтерского учета.
2.4. Полное описание услуг содержится на Сайте.
2.5. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с расписанием занятий, разработанными и утвержденными Исполнителем.
2.6. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Продукт, тариф, его стоимость путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на Сайте Исполнителя для предоставления услуг либо путем обращения к Исполнителю посредством электронной почты, либо путем оплаты стоимости Продукта, тарифа либо иным способом, полученным от Исполнителя.
2.7. Исполнитель оказывает услуги онлайн.
3.Акцепт оферты и порядок оплаты
3.1. Акцептом оферты является факт оплаты услуг Исполнителя Заказчиком.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора.
3.2. Оплата услуг осуществляется в виде 100 % оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) услуг по Договору.
3.3. Оплата услуг осуществляется через сервисы онлайн платежей на Сайте.
3.4. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты: e-mail Исполнителя julianatu@yandex.ru.
3.5. Обязательства по оплате считаются исполненными Заказчиком в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.6. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с условиями выбранного Продукта, тарифа.
3.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность внесенных реквизитов при оплате услуг по Договору.
3.8. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
3.9. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке.
4.Взаимодействие
4.1. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя julianatu@yandex.ru, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, являются официальной перепиской в рамках Договора.4.2. Стороны признают надлежащим согласование всех вопросов в связи с заключением и исполнением Договора посредством WhatsApp, Telegram, а также иных мессенджеров и социальных сетей.
5.Права и обязанности
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных Договором, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.5.2. С момента заключения Договора Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в Договор без уведомления Заказчика;
5.3.2. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Продукту до поступления 100% оплаты на счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами.
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами.
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с Договором.
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика.
5.4.5. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
5.4.6. За ожидаемые результаты, если Заказчика проявляет неактивность и не погружается в процесс оказания услуг по Договору. Продукт не является набором теоретических знаний или стандартных документов – это практическая пошаговая система, каждый этап и шаг которой имеет практическое значение. При отсутствии активного участия со стороны Заказчика, а также несоблюдении рекомендаций и невыполнении задач, гарантия результата не предоставляется. Каждый шаг Продукта – это вклад в успешное создание собственного бренда, и пропуски могут негативно сказаться на общем результате.
5.5. Заказчик вправе:
5.5.1. Проходить программу в индивидуальном темпе, но с ограничением доступа к материалам сроком на 12 месяцев. Если по истечении 3 месяцев Заказчик не завершил все этапы Программы, он может:
- Продолжить самостоятельное обучение, используя предоставленные материалы.
- Присоединиться к следующей группе, чтобы продолжить работу в коллективном формате.
- Сменить тариф и приобрести дополнительные услуги, такие как индивидуальные консультации, дополнительные сессии или иные опции, которые помогут завершить процесс создания бренда.
5.6. Заказчик обязуется:
5.6.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями Договора.
5.6.2. До момента акцепта оферты – ознакомиться с содержанием и условиями Договора, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг.
5.6.3. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями Договора.
5.6.4. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Договоре, в том числе перечень Услуг, расписание и действующие цены.
5.6.5. Соблюдать условия, установленные в Договоре.
5.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах с целью оказания услуг по Договору, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
5.8. В случае несоблюдения положений п. 5.7 Договора Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исковых третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме.
6. Порядок изменения и расторжения Договора
6.1. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до дня старта Продукта – денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты по Договору, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов и комиссии онлайн сервиса платежей. В любом случае Исполнитель несет расходы на подготовку Заказчика к обучению до дня старта Продукта.6.2. Продукт «Консультация» («тест-драйв»). Расторжение Договора допускается не менее чем за 24 часа до начала второго дня Консультации. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом комиссии платежного сервиса. Если Заказчик не уведомил Исполнителя за 24 часа до начала второго дня Консультации, то обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме по Договору.
6.3. Продукт «Программа». Расторжение договора допускается в течение 24 часов после завершения первого занятия. Возврат осуществляется за вычетом комиссии платежного сервиса и удержанием 30% от стоимости Программы в зависимости от тарифа. Если Заказчик не уведомил Исполнителя в течение 24 часов после завершения первого занятия, то обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме по Договору.
6.4. Расторжение Договора производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: julianatu@yandex.ru.
6.5. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора и возврат производится в течение 10 рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора.
7. Конфиденциальность
7.1. Любая полученная в результате исполнения Договора информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.7.2. Стороны признают, что Продукт, доступ к которому получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные Исполнителем, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Продукт имеет правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
8.Ответственность сторон и порядок разрешения споров
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.8.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор.
8.3. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Договора, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 5 000 000 рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров, возникающих из Договора, устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Договора, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.Адреса и реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Тулякова Юлиана АндреевнаИНН 780257032692 ОГРНИП 317470400021561
Юридический адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, д. Новое Девяткино, ул. Флотская д.7. оф. 183
р/с: 40802810503500002700 в ООО «Банк Точка» К/с: 30101810745374525104 БИК: 044525104
Адрес электронной почты: julianatu@yandex.ru